Apple, iPhone 11 modellerindeki ekran bileşeninin arızalanması nedeniyle, bazı modellerde dokunmatik sorunu yaşandığını açıkladı.
Kasım 2019 ile Mayıs 2020 tarihleri arasında üretilen iPhone 11’lerin bu sorundan etkilendiğni duyuran şirket, ücretsiz bir ekran değişim programı başlattı. Ücretsiz ekran değişim programından yararlanabilmek için, Apple Store üzerinden randevu talebi oluşturmanız gerekiyor. Apple uzmanları, telefonunuzu inceleyerek söz konusu sorundan etkilenip etkilenmediğinizi doğrulayacak
Apple ayrıca, sorundan dolayı daha önce ücretli olarak ekran değişimi yapan kullanıcılara da para iadesi yapacağını duyurdu. Eğer iPhone 11’inizde dokunmatik sorunları olduğunu düşünüyorsanız, bu bağlantıdan sorgulama yapabilir ve telefonunuzun değişim için uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz; https://support.apple.com/tr-tr/iphone-11-display-module-replacement-program